Site internet ou fiche Google Business : par quoi commencer ?

Question fréquente d'un artisan qui démarre : « J'ai un budget limité — je fais un site, ou je m'occupe de ma fiche Google ? » Réponse honnête : les deux ne servent pas à la même chose, et l'ordre dépend de votre situation.

Ce que fait la fiche Google (et que le site ne fait pas)

Quand quelqu'un cherche « plombier Fleurance », Google affiche d'abord une carte avec trois entreprises. C'est le « pack local », et il capte une énorme part des clics. Pour y figurer, il faut une fiche Google Business — pas un site.

La fiche, c'est votre présence sur la carte : horaires, téléphone, photos, itinéraire… et surtout les avis. C'est gratuit, c'est rapide à créer, et pour un métier d'urgence (plombier, électricien, dépannage), c'est l'outil numéro un : le client appelle directement depuis la carte.

Ce que fait le site (et que la fiche ne fera jamais)

La fiche vous fait trouver — le site vous fait choisir. Entre deux élagueurs sur la carte, celui qui a un vrai site avec ses chantiers en photo, sa zone d'intervention et ses prix inspire confiance ; l'autre reste un nom avec un numéro.

Et il y a tout ce que la fiche ne couvre pas : les recherches sans carte (« prix élagage grand chêne », « devis site internet Gers »), la présentation détaillée de vos prestations, le formulaire de demande de devis, le lien qu'on envoie à un client hésitant. Votre fiche appartient à Google — il en change les règles quand il veut. Votre site vous appartient.

Mon conseil, selon votre cas

Vous démarrez, budget serré : commencez par la fiche Google, soignée à fond (photos réelles, description complète, premiers avis). Puis faites le site dès que possible — parce qu'une fiche qui pointe vers un site sérieux grimpe dans le classement local. Les deux se renforcent.

Vous avez déjà des clients mais aucune présence en ligne : faites les deux en même temps. C'est ce que je propose dans mes formules : le Pack Fiche Google (120 €) s'ajoute à la création du site, et les deux sont configurés pour se répondre — le site mentionne la zone, la fiche pointe vers le site, Google comprend qu'il s'agit de la même entreprise sérieuse.

Vous avez déjà une fiche et un vieux site : c'est probablement le site qui vous freine. Une fiche bien notée qui envoie vers un site lent et daté, c'est une promesse suivie d'une déception.

La combinaison qui gagne

Fiche Google + site rapide + avis réguliers : c'est le trio qui place un artisan devant ses concurrents dans une zone comme la nôtre, où beaucoup d'entreprises n'ont encore ni l'un ni l'autre de vraiment soigné. Le coût d'entrée est raisonnable — et l'avance prise est durable.

Vous voulez savoir où vous en êtes ? Écrivez-moi avec votre métier et votre commune : je vous dis franchement ce qui manque, et par quoi commencer.